TỪ VIETINBANK SANG VIETCOMBANK: BÍ QUYẾT PHỎNG VẤN ĐỂ THÀNH CÔNG

Từ Vietinbank Sang Vietcombank: Bí Quyết Phỏng Vấn Để Thành Công

Bài phỏng vấn mô tả chi tiết hành trình của anh Nguyễn Đức Thịnh, từ khi là nhân viên tín dụng tại VietinBank cho tới lúc ứng tuyển vào vị trí tương tự tại Vietcombank. Anh chia sẻ kinh nghiệm thực tế, cách vượt qua thử thách, bí quyết đạt thành tích xuất sắc trong công việc, và đặc biệt là cách trả lời ấn tượng các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn.

Anh Thịnh nhấn mạnh vào yếu tố trung thực, chân thành, thể hiện rõ động lực, và khát khao cống hiến. Anh cũng đưa ra những ví dụ cụ thể về cách phân tích tình huống, xử lý nợ xấu, và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Bài phỏng vấn là nguồn tài liệu quý báu cho các ứng viên đang tìm kiếm cơ hội việc làm trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng.

Phần 1: Lý do chuyển việc từ Vietinbank sang Vietcombank

1.1. Biến cố gia đình và quyết định chuyển việc

Hành trình của ứng viên bắt đầu với một sự kiện khó khăn: biến cố gia đình khi mẹ gặp tai nạn và bố ốm nặng. Điều này buộc anh phải đứng trước một lựa chọn khó khăn: tiếp tục ở lại Vietinbank, nơi sự nghiệp đang thăng hoa, hay tìm kiếm công việc mới để có thể dành nhiều thời gian hơn cho gia đình. Bài học từ tình huống này là sự hy sinh cho gia đình và việc phải đối mặt với các quyết định lớn trong cuộc sống, đôi khi chúng ta cần đặt lợi ích của người thân lên trên sự nghiệp. "Gia đình là bến đỗ vững chắc nhất, đừng ngại bước lùi để bảo vệ những người thân yêu."

1.2. Sự tiếc nuối khi rời bỏ Vietinbank

Chuyển việc không bao giờ là dễ dàng, đặc biệt khi bạn đã có nhiều thành tựu đáng kể tại nơi làm việc cũ. Ứng viên bày tỏ sự tiếc nuối khi phải rời xa Vietinbank, nơi anh đã xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp, và có cơ hội phát triển sự nghiệp một cách ổn định. "Sự tiếc nuối đôi khi là dấu hiệu rằng bạn đã tận hưởng và cống hiến hết mình cho nơi bạn đã đi qua."

1.3. Nắm bắt cơ hội mới tại Vietcombank

Mặc dù có nhiều tiếc nuối, anh đã quyết định bắt đầu lại tại Vietcombank. Đây không chỉ là một bước tiến mới trong sự nghiệp mà còn là cách anh cân bằng giữa công việc và chăm sóc gia đình. "Khi một cánh cửa đóng lại, hãy dũng cảm bước qua cánh cửa mới, bởi thử thách mới cũng là cơ hội để bạn phát triển."

Phần 2: Kinh nghiệm làm việc tại Vietinbank

2.1. Công việc và KPI tại Vietinbank

Tại Vietinbank, vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân đòi hỏi ứng viên phải đối mặt với nhiều KPI như huy động vốn, dư nợ, và bán các sản phẩm tài chính. Để đạt được những chỉ tiêu này, anh đã phải phát triển kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng và duy trì các mối quan hệ hiệu quả. "Mỗi KPI là một bài học về việc quản lý thời gian, chiến lược và khả năng giao tiếp."

2.2. Khả năng thích nghi và vượt áp lực

Công việc trong ngành ngân hàng luôn đi kèm với áp lực, nhưng nhờ vào khả năng thích nghi, anh đã nhanh chóng hòa nhập với môi trường đầy cạnh tranh. "Áp lực là cơ hội để thử thách bản thân. Đừng ngại đón nhận nó, bởi áp lực chính là động lực để bạn vượt qua chính mình."

2.3. Bí quyết đạt thành tích xuất sắc

Thành công của ứng viên tại Vietinbank không phải đến từ may mắn mà là nhờ vào những chiến lược rõ ràng. Một trong những bí quyết lớn nhất là việc tạo niềm tin với khách hàng và tận dụng tốt các kỹ năng bán chéo sản phẩm. "Sự xuất sắc đến từ việc hiểu rõ nhu cầu khách hàng và cung cấp giải pháp thích hợp, không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán sự hài lòng."

Phần 3: Kỹ năng thẩm định khách hàng tại Vietinbank

3.1. Thẩm định sơ bộ – yếu tố then chốt

Thẩm định sơ bộ là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình làm việc với khách hàng. Ứng viên chia sẻ về việc sử dụng kỹ năng "nhìn người" để đánh giá chính xác khách hàng, từ đó đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác. "Khả năng thẩm định không chỉ dựa vào số liệu, mà còn đến từ trực giác và kinh nghiệm."

3.2. Các câu hỏi thẩm định khách hàng

Trong quá trình thẩm định, ứng viên đã phát triển bộ câu hỏi chi tiết, từ tình hình kinh doanh, lịch sử tín dụng cho đến các mối quan hệ xã hội. Điều này giúp anh đánh giá khách hàng một cách toàn diện. "Đặt câu hỏi đúng là chìa khóa để thấu hiểu khách hàng, từ đó giảm thiểu rủi ro."

3.3. Kinh nghiệm thẩm định ngành nghề đặc thù

Mỗi ngành nghề đều có đặc thù riêng, và điều này ảnh hưởng lớn đến việc thẩm định. Ứng viên chia sẻ kinh nghiệm thẩm định các ngành nghề như lưu trú, sản xuất, và xây dựng. "Hiểu rõ từng ngành nghề giúp bạn đưa ra quyết định thẩm định chính xác hơn và xây dựng niềm tin với khách hàng."

3.4. Xử lý nợ xấu và rút kinh nghiệm

Trong quá trình làm việc, ứng viên đã không ít lần phải đối mặt với các trường hợp nợ xấu. Việc học cách phối hợp với các bộ phận liên quan, tiếp cận khách hàng và tìm ra giải pháp xử lý là một bài học quý giá. "Nợ xấu là bài kiểm tra lớn nhất cho sự kiên nhẫn và kỹ năng xử lý tình huống."

Phần 4: Quá trình phỏng vấn Vietcombank

4.1. Chuẩn bị trước phỏng vấn

Ứng viên chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước buổi phỏng vấn, từ việc lựa chọn trang phục đến việc luyện tập cách trả lời các câu hỏi khó. "Chuẩn bị tốt là một nửa thành công. Đừng coi nhẹ bất kỳ chi tiết nào, vì nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn qua từng hành động nhỏ nhất."

4.2. Trả lời câu hỏi "Vì sao bạn muốn làm việc tại Vietcombank?"

Câu hỏi này được ứng viên trả lời một cách khéo léo, lồng ghép giữa lý do cá nhân và mong muốn cống hiến tại một môi trường chuyên nghiệp. "Câu trả lời không chỉ là sự phản ánh về bản thân, mà còn là cơ hội để bạn thể hiện giá trị mà bạn có thể mang lại cho công ty."

4.3. Thể hiện kiến thức về Vietcombank

Ứng viên đã dành thời gian nghiên cứu kỹ về Vietcombank, từ lịch sử phát triển đến văn hóa doanh nghiệp và các thành tựu. Điều này không chỉ giúp anh tự tin hơn mà còn gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng. "Hiểu rõ công ty không chỉ giúp bạn trả lời tốt mà còn thể hiện sự nghiêm túc và tôn trọng cơ hội này."

4.4. Tương tác tạo ấn tượng tốt

Khả năng tương tác với nhà tuyển dụng qua cách đặt câu hỏi thông minh, thể hiện tinh thần chủ động và cầu tiến là yếu tố quan trọng giúp ứng viên ghi điểm. "Một cuộc phỏng vấn thành công không chỉ là bạn trả lời giỏi, mà còn là cách bạn tương tác và để lại ấn tượng sâu sắc."

Phần 5: Lời khuyên cho ứng viên phỏng vấn

5.1. Trung thực và chân thành

Không có gì quý giá hơn việc bạn trung thực và chân thành trong buổi phỏng vấn. "Sự trung thực sẽ tạo niềm tin và giúp bạn duy trì mối quan hệ lâu dài với nhà tuyển dụng."

5.2. Tập trung phát huy thế mạnh

Thay vì lo lắng về những điểm yếu, hãy tập trung khai thác tối đa những điểm mạnh của bạn. "Đừng lo lắng về những gì bạn không có, mà hãy tự tin về những gì bạn có thể mang lại."

5.3. Chuẩn bị kỹ lưỡng hồ sơ và kiến thức

Một bộ hồ sơ chỉn chu và kiến thức vững vàng là chìa khóa giúp bạn nổi bật giữa đám đông. "Chuẩn bị không chỉ giúp bạn tự tin, mà còn chứng minh bạn nghiêm túc với công việc."

5.4. Xây dựng các mối quan hệ

Các mối quan hệ trong ngành sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho bạn. "Không chỉ làm việc, hãy kết nối, bởi mỗi người bạn gặp đều có thể là một cơ hội quý báu."

5.5. Chuẩn bị tâm lý vững vàng

Sự tự tin và khả năng đối mặt với áp lực là yếu tố quyết định bạn có thành công hay không. "Thành công không đến với những ai không sẵn sàng đối mặt với khó khăn."

Phần 6: Chia sẻ về tầm quan trọng của việc cho đi

6.1. Tinh thần hỗ trợ các bạn trẻ

Ứng viên luôn giữ vững tinh thần hỗ trợ và hướng dẫn các bạn trẻ mới vào nghề. "Giúp người khác thành công cũng là cách bạn khẳng định giá trị của mình."

6.2. Chuẩn bị cho tương lai

Không chỉ chăm chú vào công việc chính, ứng viên khuyến khích mọi người phát triển thêm kỹ năng và nghề tay trái để đảm bảo sự nghiệp dài lâu. "Đừng đặt hết quả trứng vào một giỏ, hãy đa dạng hóa nguồn thu nhập và kỹ năng của mình."

Lời kết: Hãy vững tin vào hành trình của bạn

Dù có nhiều biến cố, hành trình chuyển từ Vietinbank sang Vietcombank đã giúp ứng viên nhận ra giá trị của sự kiên trì và lòng tin vào bản thân. Những bài học trong quá trình làm việc và phỏng vấn không chỉ là kiến thức, mà còn là kim chỉ nam giúp bạn tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp. "Dù khó khăn đến đâu, hãy vững tin rằng bạn sẽ luôn tìm được con đường đúng đắn cho mình."

Xem full video ở đây: https://www.youtube.com/watch?v=72N3nH7gu3I

======

Join nhóm để không bỏ lỡ kiến thức hữu ích

Telegram: http://ldp.to/Big4bank

Zalo: http://ldp.to/zalobig4bank

======

+Khóa QHKH: https://www.phamdinhnguyen.org/

+Khóa GDV: https://www.phamdinhnguyen.info/

Cảm nhận khóa học: https://www.phamdinhnguyen.org/hoc-vien-dau-big4bank