Review Phỏng Vấn Vietcombank 2024
REVIEW PHỎNG VẤN VIETCOMBANK 2024
1. Giới thiệu
bản thân và thông tin cá nhân
Giới thiệu bản
thân, tình trạng gia đình
Tiếng Anh của
em có tốt không? Tên tiếng Anh của Vietcombank là gì?
Bố mẹ làm nghề
gì? Có ai làm trong Vietcombank không?
2. Lý do ứng
tuyển và hiểu biết về Vietcombank
Em biết gì về
Vietcombank và chi nhánh em ứng tuyển?
Tại sao thực
tập ở ngân hàng A nhưng lại muốn làm ở Vietcombank?
Điều gì làm
em ấn tượng muốn apply vào Vietcombank?
Lý do chọn
chi nhánh này mà không làm ở thực tập cũ luôn?
Hôm nay giữa
nhiều thí sinh giỏi, tại sao tôi lại phải chọn em?
3. Kinh nghiệm
và kỹ năng làm việc
Xoáy sâu vào
CV, lý do nghỉ việc ở chỗ cũ
Ở công ty cũ
em đã giao dịch với ngân hàng nào?
Trường cấp 3
em học chuyên gì?
Kinh nghiệm
làm việc hiện tại và thành tựu đạt được?
Có chịu được
áp lực công việc không?
Muốn làm
chuyên viên cá nhân hay doanh nghiệp?
Giải thích và
làm rõ những điểm mâu thuẫn trong CV, các con số liên quan trong công việc hiện
tại
Khả năng chịu
áp lực, làm ngoài giờ?
4. Kiến thức
chuyên môn và ngân hàng
Em hiểu như
thế nào về sản phẩm của ngân hàng Vietcombank và cách đạt KPI?
Em đã dùng
app Vietcombank bao giờ chưa? Thấy thế nào?
Phân biệt giữa
các dịch vụ ngân hàng số tại Vietcombank như VCB Digibank và VCB Digibiz?
Lợi thế của
thẻ tín dụng và cách tư vấn khách hàng?
Các thẻ tín dụng,
tài khoản tiết kiệm của Vietcombank?
Bảng cân đối
kế toán ngân hàng khác gì với doanh nghiệp?
Khi đếm tiền
bị thiếu mà khách nói khách đếm đủ thì xử lý như thế nào?
5. Phẩm chất
cá nhân và kỹ năng mềm
Đức tính cần
có của giao dịch viên?
Điểm mạnh và
yếu của bản thân liên quan đến yêu cầu của Vietcombank?
.Có chơi thể
thao hay năng khiếu gì không?
Yếu tố ưu
tiên hàng đầu trong công việc là gì?
Làm thế nào để
duy trì quan hệ với khách hàng?
6. Tình huống
giả định và câu hỏi thực tế
Nếu sếp kêu
đi tiếp khách mà còn việc chưa xong, có chấp nhận đi tiếp khách rồi tối làm tiếp
không?
Nếu thứ 7 phải
vào xử lý công việc mà không có lương ngoài giờ, có chịu không?
Ở vị trí này,
em tìm kiếm khách hàng từ đâu?
======
Join nhóm để không bỏ lỡ kiến thức hữu ích
Telegram: http://ldp.to/Big4bank
Zalo: http://ldp.to/zalobig4bank
======
+Khóa QHKH: https://www.phamdinhnguyen.org/
+Khóa GDV: https://www.phamdinhnguyen.info/
Cảm nhận khóa học: https://www.phamdinhnguyen.org/hoc-vien-dau-big4bank